Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026 r. (wersja 5)

Niniejszy regulamin („Regulamin”) jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Określa zasady korzystania z dobryPIT od chwili założenia konta.

Akceptacja i kto może korzystać z usługi

Akceptujesz Regulamin, zaznaczając pole akceptacji przy zakładaniu konta lub gdy poprosimy o akceptację nowej wersji. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta w tej chwili i trwa do usunięcia konta.

Z usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych.

Kto prowadzi usługę

dobryPIT jest nazwą handlową. Usługa nie jest jeszcze prowadzona przez zarejestrowaną spółkę. Pełna nazwa usługodawcy, adres oraz numery rejestrowe (a po zarejestrowaniu spółki — numery KRS, NIP i REGON) zostaną opublikowane w tym miejscu przed udostępnieniem jakiejkolwiek płatnej funkcji. Do tego czasu możesz skontaktować się z usługodawcą przez stronę Kontakt.

Czym jest usługa — a czym nie jest

dobryPIT to oprogramowanie, które stosuje polskie zasady opodatkowania dochodów z inwestycji (PIT-38 i załącznik PIT/ZG) do danych, które samodzielnie wprowadzasz lub importujesz, i pokazuje szacunek wraz z rozbiciem na poszczególne pozycje.

dobryPIT nie sporządza, nie podpisuje ani nie składa w Twoim imieniu żadnego zeznania podatkowego i nie jest powiązany z Ministerstwem Finansów, Twoim e-PIT ani e-Deklaracjami. To Ty decydujesz, co wykazać, i samodzielnie składasz zeznanie. Wynik zależy wyłącznie od kompletności i poprawności podanych przez Ciebie danych — przed skorzystaniem z niego porównaj go z dokumentami od brokera.

Wymagania techniczne

Do korzystania z usługi potrzebujesz połączenia z internetem, aktualnej wersji przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie oraz adresu e-mail do założenia konta. Wyciągi od brokerów można importować jako pliki CSV, XLSX lub PDF o rozmiarze do 5 MB.

Funkcje płatne

Niektóre funkcje (obecnie: import większej liczby wierszy z wyciągów niż bezpłatny limit w danym roku podatkowym) wymagają jednorazowej opłaty. Przed płatnością pokazujemy cenę brutto (z VAT), zakres funkcji oraz sposób odstąpienia od umowy. Obowiązuje cena pokazana w chwili zakupu.

Jeśli jesteś konsumentem, możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od płatności bez podania przyczyny, chyba że przed płatnością wyraźnie zgodziłeś się na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia płatnej funkcji i przyjąłeś do wiadomości, że po jej dostarczeniu tracisz prawo odstąpienia. Zwrot następuje w ciągu 14 dni, tym samym sposobem płatności.

Płatna funkcja musi działać zgodnie z opisem. Jeśli tak nie jest, przysługują Ci uprawnienia z ustawy o prawach konsumenta dotyczące treści i usług cyfrowych, w tym doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy.

To nie jest doradztwo podatkowe

Żadna treść w usłudze nie stanowi porady podatkowej, prawnej ani finansowej i nie świadczymy czynności doradztwa podatkowego w rozumieniu ustawy o doradztwie podatkowym. Nasze wsparcie obejmuje wyłącznie techniczne korzystanie z oprogramowania — nie odpowiadamy na pytania o to, jak opodatkować Twoją indywidualną sytuację. W tym zakresie skonsultuj się z doradcą podatkowym.

Twoje konto

Chroń swoje dane logowania. Odpowiadasz za działania wykonane z Twojego konta, chyba że wynikają one z okoliczności od Ciebie niezależnych, np. z naruszenia bezpieczeństwa po naszej stronie.

Dane, które przekazujesz

Dane, które wprowadzasz lub importujesz, pozostają Twoje. Przetwarzamy je wyłącznie w celu świadczenia usługi, zgodnie z Polityką prywatności.

Nie wolno przesyłać treści o charakterze bezprawnym, plików, do których nie masz prawa, ani danych osobowych innych osób (chyba że plik dotyczy Ciebie i nie da się tego uniknąć). Nie przesyłaj plików służących zakłóceniu działania usługi.

Jakość usługi

Stosujemy zasady opisane na stronie Metodologia i dokładamy starań, aby były aktualne. Przepisy, stawki i limity podatkowe się zmieniają, a niektóre sytuacje wykraczają poza zakres oprogramowania (są wymienione na stronie Metodologia i sygnalizowane ostrzeżeniami, gdy możemy je wykryć). Usługa może być czasowo niedostępna z powodu prac serwisowych lub awarii dostawców hostingu.

Odpowiedzialność

Jeśli jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie zgodnie z przepisami prawa, a Regulamin nie ogranicza tej odpowiedzialności. Nie odpowiadamy za błędny wynik wynikający z niekompletnych lub niepoprawnych danych wprowadzonych lub zaimportowanych przez Ciebie ani za złożenie zeznania bez jego sprawdzenia.

Jeśli korzystasz z usługi jako przedsiębiorca (nie konsument), nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do opłat zapłaconych nam w ciągu 12 miesięcy przed zdarzeniem będącym podstawą roszczenia, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie.

Reklamacje

Reklamację możesz złożyć przez stronę Kontakt. Opisz problem oraz, jeśli to istotne, rok podatkowy i wyciąg, którego dotyczy. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Jeśli jesteś konsumentem i nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną.

Własność intelektualna i znaki towarowe

Oprogramowanie, wygląd i treści dobryPIT należą do usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Nie wolno kopiować, odsprzedawać ani rozpowszechniać samej usługi.

Nazwy brokerów i innych firm (np. Revolut, Interactive Brokers, eToro) są używane wyłącznie w celu wskazania obsługiwanych formatów wyciągów. Nie jesteśmy z nimi powiązani ani przez nie rekomendowani.

Rozwiązanie umowy

Możesz rozwiązać umowę w każdej chwili, usuwając konto na stronie Konto.

Możemy rozwiązać umowę z 14-dniowym wypowiedzeniem wysłanym na Twój adres e-mail wraz z podaniem przyczyny. Natychmiast możemy zawiesić lub rozwiązać umowę wyłącznie w razie poważnego naruszenia Regulaminu, np. przesyłania treści bezprawnych lub prób zakłócenia działania usługi. Jeśli rozwiążemy umowę z innych przyczyn niż Twoje naruszenie, zwrócimy opłatę za niewykorzystane funkcje płatne.

Zmiany Regulaminu

Możemy zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, zakresu funkcji lub sposobu świadczenia usługi. Poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie i poprosimy o akceptację nowej wersji przy kolejnym logowaniu. Jeśli jej nie akceptujesz, możesz rozwiązać umowę przed wejściem zmiany w życie, usuwając konto; zmiany nie dotyczą zakupów już dokonanych.

Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w innym państwie UE, zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich tego państwa.

Rozwiązywanie sporów

Jeśli jesteś konsumentem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej (WIIH). Regulamin nie ogranicza Twojego prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem państwa, w którym mieszkasz.

Język

Wiążąca jest polska wersja Regulaminu. Wersje angielska i ukraińska są tłumaczeniami udostępnionymi dla wygody.

Kontakt

Masz pytania dotyczące Regulaminu? Skontaktuj się z nami przez stronę Kontakt.